取引明細に身に覚えのない入金がある場合、以下のケースが考えられます。
お店やサービスの名称に心当たりがあり、不明の決済がある(ECサイトの場合)
ECサイトによってはクレジットカードの請求処理を行った日が「クレジットカードの利用日」となり、「注文日(決済日)」と「クレジットカード利用日」が異なる場合がございます。
そのため、履歴に反映されるまでお時間を要する場合がございます。
近日中のご注文に、お心当たりがないか今一度ご確認をいただけますと幸いです。
お店やサービスの名称に心当たりがあり、お支払いした覚えがある場合
カードの有効性確認としてお店やサービスから引かれた少額支払いが返金された可能性がございます。
有効性確認について、詳しくはこちらをご覧ください
お店やサービスの名称に心当たりがあり、ご利用やご注文をキャンセルされた覚えがある場合
お店やサービスでのキャンセルに対し、返金がなされた可能性がございます。
上記のいずれにも当てはまらない場合
サポートデスクまでお問い合わせください。
詳細についてお伺いいたします。