カードを利用していないのに、認証コードがメールで届いた

ご自身がオンライン決済を行っていないにもかかわらず認証コード（本人認証用のワンタイムパスワード）がメールで届いた場合、第三者があなたのカード情報を使って決済を試みている可能性があります。

届いた認証コードは絶対に入力・他者に共有しないでください。

対応手順

1. カードの利用を一時停止する 

   miiveアプリの「カード」画面から、利用停止手続きを行ってください。

2. 利用履歴を確認する 

   miiveアプリの「利用履歴」を開き、身に覚えのない決済がないかご確認ください。

3. 心あたりのない決済があった場合

   不正利用が疑われる場合の対応をご参照ください。