SmartHRの詳しい設定方法につきましては、以下のヘルプページをご覧くださいませ。
Q1：SmartHRの利用は無料？
→無料でご利用いただけます。ご利用いただく場合は弊社へご一報いただけますと幸いです。
Q2：SmartHRから連携されるメールアドレスはSmartHRの従業員情報に登録しているメールアドレスとメールアドレスアカウントのメールアドレスのどっち？
→現在は、SmartHRの従業員情報に登録されているメールアドレスが連携対象となります。
2024年6月中にSmartHRで設定できる任意の従業員情報のカスタム項目を連携対象として設定できるようになります。
Q3：SmartHRとmiiveで登録しているメールアドレスが異なる場合、同期させると既に在職している従業員のアドレスは、SmartHRのメールアドレスがmiiveのメールアドレスに上書きされるのか
→SmartHRからの連携は、SmartHRの従業員情報に登録されているメールアドレスをキーにして行います。
SmartHRの従業員情報に登録されているメールアドレスがmiive上にある場合はmiiveの従業員情報を更新し、無い場合は新規で従業員追加されます。
SmartHRの従業員情報に登録されているメールアドレスとmiiveに登録されているメールアドレスが異なる場合は、新規で従業員が追加されるようになります。そのため、SmartHRに登録されているメールアドレスとmiiveに登録されているメールアドレスを一致させていただければ、問題なく連携が可能になります。
Q4：テナントIDはどこで確認できる？
→smartHRのURL部分の{tentant_id}部分となります。
>https://{tentant_id}.smarthr.jp/
Q5：新規登録且つ、その人が正社員の時のみ自動でmiiveに連携されるという認識？
→ご認識の通りでございます。
Q6：入社時はアルバイト契約、途中で正社員雇用になった場合は、自動連携されず右上の【今すぐ同期】を押す必要がある？
→smartHR上の雇用形態が正社員に切り替わった翌日AM6時に自動で連携されるため、基本は同期ボタンを押さなくても自動で連携されます。
Q7：Q6のように手動で同期すると登録されていた従業員が２重に登録されてしまうことは無い？
→「イマすぐ同期」を押された場合は即時で情報が連携されますが、登録されていた従業員様が二重で登録されることはございません。
※メールアドレスと従業員番号は企業アカウント内で一意になるような制約がかかっており、メールアドレスや従業員番号が変わらない場合自動でアカウントが作成されることはございません
※SmartHRの機能などにつきましては、SmartHRのヘルプセンターへ問い合わせくださいませ