miiveでは、導入時に企業単位でカード種別(リアル/バーチャル)を選択いただきます。
導入時に「リアルカード」を選択した場合でも、利用途中から追加する従業員を「バーチャルカード」で発行することが可能です。また、逆のケース(導入時に「バーチャルカード」を選択し、後から「リアルカード」を発行する場合)にも同様に対応可能です。
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サービス導入後に、新規で発行するmiiveカードの種類(リアルorバーチャル)を途中で変更したい
一方、すでにカードを発行済みの従業員については、カード種別を直接変更することはできません。
以下の手順で再発行手続きを行うことで、異なるカード種別に切り替えることが可能です。
手続きの流れ
管理者画面の「お問い合わせ」より、「導入後のカード種別変更を希望」と明記のうえご連絡ください。
弊社でカード種別設定の変更を行った後、再発行が可能となります。
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すでにカード発行をしている場合は、以下の手順を実施してください。
1. 管理画面から対象従業員のメールアドレスと従業員番号を一時的にダミー情報へ変更(管理者対応)
2. miiveアプリからログアウト(従業員対応)
3. 正しいメールアドレスで従業員を新規登録(管理者対応)
4. miiveアプリからサインアップし、カード発行手続き(従業員対応)
※サインアップ途中でカード発行手続きが表示されます。
5. 手順1の従業員を退職登録(管理者対応)
リアルカードとバーチャルカードの違いは以下をご参照ください。