ポイント付与の基本

ポイントは、管理画面より公開設定を「公開」にして保存すると、即時に従業員様に付与されて利用できる状態となります。

但し、付与開始月より前に公開に設定しても、付与開始月より前に従業員アプリには反映されず、ポイントも付与されることはないのでご安心ください。

（例）

10月1日以降にポイントを付与したい

→「付与開始月」を10月にして「公開状態で保存」する、もしくは10月に入ってから「公開状態で保存」してください。

詳しくはこちらのリンクをご確認ください。

「非公開→再公開」時のポイント残高の見え方

制度を公開した後、月の途中で非公開 ⇒ 再度「公開」にした場合のポイント残高表示は、以下のように、過去に使った分を差し引いて継続されます。

条件例

• 制度公開時：1,000ポイント付与
• 公開後に300ポイント使用
• その後「非公開」に変更
• 再度公開（この時に2,000ポイントへ変更）

結果

• 初回1,000pt − 使用300pt ＝ 700ポイント残り
• 再公開後に2,000ptへ変更しても、残高は700ポイントのまま（1,700ptにはなりません）。

補足

• 再公開後にアカウントを作成した方（新入社員など）は、2,000円分のポイント残高を保有します。
• 全社員で残高の傾斜を避けたい場合は、非公開にした後に新しい制度を別途作成してください。

ポイントの取り消し（停止）

• 既に付与済みのポイントは、制度の公開設定を「非公開」にすることで、以後のポイント利用を即時停止できます。
• 非公開に変更後はすぐに、その制度のポイントを使った決済はできなくなります。

個別（特定従業員）のポイント取り消し

特定の従業員のみポイントを取り消すことはできかねます。