チャージの取り消しはできかねます。
仕組み上、一度チャージしたマネーは外部へ出金またはキャンセルすることはできかねます。
なお、決済のキャンセルをご希望の場合は、ご利用された店舗へお問い合わせいただきキャンセルを行っていただけますと幸いです。
miiveのポイントがある場合でも、企業様にて使えるお店に追加済みでない店舗での決済や、
使えるお店に登録済みでもご利用いただいた店舗の加盟店情報が弊社に正しく届かなかった場合には、チャージしたマネーより決済されます。
使えるお店の追加リクエスト / ポイント払いへの切り替えリクエストをしていただくことで、自己負担で決済された分はマネーへ補填されます。
補填されたマネーは、次回以降の決済で自己負担がある場合にご利用が可能です。
※ マネーは全国のVISA加盟店であればどこでもご利用いただけます
※以下のヘルプページも併せてご覧くださいませ